Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits numériques (ebooks) et physiques (t-shirts, mugs) proposées sur le site lesprit-entrepreneur.com.

2. Produits

Ebooks : produits digitaux téléchargeables après paiement.
Produits physiques : t-shirts, mugs envoyés par voie postale.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le site se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens proposés sur le site. La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison

Ebooks : livraison immédiate par lien de téléchargement.
Produits physiques : livraison sous 5 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi pourra être communiqué.

7. Rétractation et remboursement

Produits numériques (ebooks) : aucun remboursement possible après achat, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation (contenu numérique fourni immédiatement après paiement).
Produits physiques : Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de produit défectueux ou erreur de commande, nous prendrons en charge les frais.

Pour exercer votre droit de retour, contactez-nous à : entrepreneurlesprit@gmail.com

8. Responsabilité

Le site ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, ebooks) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents